講座内容
第一講 おもてなしの心
・礼儀作法の心得
・一目置かれる挨拶の仕方
・気配り上手
・相手が喜ぶおもてなし
・社会人として基本の「常識3」 ほか
第二講 英語のおもてなし
・海外からのお客様の声を知る
・外国人には通用しない「おもてなし」
・異文化を持つ方々とのコミュニケーションの考え方
・習慣の違い
・実践英語術 ほか
第三講 心からのおもてなし
・おもてなしの品格
・大和言葉
・食事・会食のマナー
・和のアレンジやコーディネート術
・折り紙 ほか
資格取得
受講内容の試験ご合格者に「日本の心 おもてなし・マナー専門家~上級~」
受講日程
一日(3時間)×3日間 120分講義 30分試験 30分ティータイム(質疑応答)
会場
(一社)大和撫子和乃会 ほか
受講代金
25,000円+税(テキスト代金込み)認定書交付代金 5,000円